К статье
Документация AIRate

Проверки упоминаний в ChatGPT и других ИИ-системах

Выбор систем, ручной запуск и статусы проверки: от очереди до готового ответа или ошибки.

Доступные системы и регион

AIRate проверяет Google AI Overview, Яндекс Поиск с Алисой, ChatGPT, Perplexity и Gemini. Выберите системы в «Настройках проекта» и сохраните изменения. Каждый активный запрос проверяется в каждой выбранной системе.

Регион Яндекса задаётся кодом, например 213 для Москвы. Для Google другой регион требует настройки через поддержку. Проверки ChatGPT, Perplexity и Gemini используют географию США. Учитывайте это при формулировке вопросов и сравнении результатов.

Ручной запуск

Сохраните изменения проекта, откройте «Обзор видимости» и нажмите «Проверить». Сначала AIRate рассчитает максимальную стоимость. Подтверждение запуска находится в том же окне; кнопка «Отменить» закрывает расчёт без запуска.

Если запуск недоступен, проверьте наличие активных запросов, выбранных систем и доступного баланса. Не запускайте второй сбор для проверки статуса первого: откройте «Историю проверок».

Состояния запуска

«В очереди»: запуск создан и ждёт выполнения. «В процессе»: AIRate собирает или обрабатывает ответы. Счётчик показывает готовые проверки; в деталях запуска есть прогресс по системам.

«Завершено»: запуск закончен. «Нужно действие»: откройте подробности и прочитайте причину. «Остановлено»: выполнение остановлено по команде. Для незавершённого запуска в истории доступны «Пауза», «Продолжить» и «Стоп»; уже готовые ответы остаются в отчёте.

Ответ без упоминания и техническая ошибка

«Нет упоминания» означает, что AIRate не нашёл бренд в полученном ответе. «Нет AI-блока» означает, что в поисковой выдаче не было блока с ответом ИИ. Это результат без упоминания, а не техническая ошибка.

CAPTCHA, ограничения доступа и сбой внешнего сервиса не подтверждают отсутствие бренда. Такие проверки требуют внимания и не входят в расчёт упоминаемости. AIRate не запускает повторную платную проверку автоматически. Новый ручной запуск имеет собственный расчёт стоимости.

Не нашли ответ?

Напишите на support@airate.tech. Укажите проект, запрос и время проверки; при необходимости приложите скриншот ошибки.